Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden VGV INOX
VGV INOX is bij de Kamer van Koophandel geregistreerd onder nummer 75966816 en is gevestigd aan de Pauvreweg 25 (4879 NJ) te Etten-Leur.
Website: www.vgvinox.nl
E-mail: Info@vgvinox.nl
Artikel 1 – Definities
-
In deze algemene voorwaarden worden de hierna volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:
-
Bedrijf: De natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
-
Koper: het Bedrijf die een overeenkomst (op afstand) aangaat met Verkoper.
-
Verkoper: de aanbieder van producten aan Koper, hierna: VGV INOX.
-
Aanbod: Ieder schriftelijk aanbod aan Koper tot het leveren van Producten door Verkoper.
-
Producten: de producten die door VGV INOX worden aangeboden zijn unieke accessoires voor de auto.
-
Overeenkomst: de (koop)overeenkomst die strekt tot de verkoop en levering van producten welke door Koper gekocht zijn van VGV INOX.
-
Website: de website die VGV INOX gebruikt is https://www.vgvinox.nl.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder Aanbod van VGV INOX en iedere overeenkomst tussen VGV INOX en een Koper en op elk product dat door VGV INOX wordt aangeboden. De voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met VGV INOX, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
-
Voordat een overeenkomst (op afstand) wordt gesloten, krijgt Koper de beschikking over deze algemene voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal VGV INOX aan Koper aangeven op welke wijze Koper de algemene voorwaarden kan inzien, welke in elk geval op de website van VGV INOX zijn gepubliceerd, zodat Koper deze eenvoudig kan opslaan op een duurzame gegevensdrager.
-
De toepasselijkheid van eventuele (andere) algemene of (inkoop)voorwaarden van Koper wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. Alleen de algemene voorwaarden van VGV INOX zijn van toepassing.
-
Afwijking van deze algemene voorwaarden is in beginsel niet mogelijk, tenzij expliciet en schriftelijk overeengekomen.
-
Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en vervolgovereenkomsten met Koper.
-
Indien een of meerdere bepalingen gedeeltelijk of geheel nietig zijn, blijven de overige bepalingen in stand. Nietige bepalingen worden vervangen door bepalingen met dezelfde strekking.
-
Onduidelijkheden worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 – Het Aanbod
-
Alle door VGV INOX gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is aangegeven.
-
VGV INOX is slechts aan de offerte gebonden indien de aanvaarding door Koper schriftelijk binnen 14 dagen wordt bevestigd.
-
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van het product. Kennelijke vergissingen binden VGV INOX niet.
-
Levertijden zijn indicatief en geven de Koper geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk overeengekomen.
-
Een samengestelde prijsopgave verplicht VGV INOX niet tot levering van een deel van de in de aanbieding begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de prijs.
-
Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen en zijn geldig zolang de voorraad strekt.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
-
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Koper een Aanbod van VGV INOX heeft aanvaard door het betreffende product te betalen.
-
Een Aanbod kan door Koper via de webshop, e-mail of telefonisch gedaan worden.
-
Na aanvaarding bevestigt VGV INOX de overeenkomst per e-mail.
-
Afwijkingen van de offerte binden VGV INOX niet. Koper dient de volledige offerte/factuur te voldoen.
-
VGV INOX is niet gehouden aan een Aanbod indien dit een kennelijke vergissing bevat.
-
Afspraken kunnen slechts worden aangegaan door bevoegde personeelsleden van VGV INOX.
-
Het herroepingsrecht is voor een Bedrijf niet van toepassing. Stickers/plaatjes en maatwerkproducten zijn uitgesloten.
Artikel 4A – Duurtransacties
-
Een overeenkomst van onbepaalde tijd kan door Koper opgezegd worden met een opzegtermijn van drie maanden.
-
Opzegging geschiedt op dezelfde wijze als de overeenkomst is aangegaan.
-
Een overeenkomst van bepaalde tijd eindigt automatisch na de laatste levering.
-
Overeenkomsten langer dan één jaar kunnen jaarlijks worden opgezegd met een opzegtermijn van maximaal een maand, tenzij dit onredelijk is.
Artikel 5 – Uitvoering van de overeenkomst
-
VGV INOX voert de overeenkomst uit naar beste inzicht en vakmanschap.
-
VGV INOX kan werkzaamheden door derden laten verrichten.
-
Koper verstrekt tijdig alle noodzakelijke gegevens.
-
VGV INOX kan zekerheid of volledige vooruitbetaling verlangen.
-
VGV INOX is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of onvolledige gegevens van Koper.
-
Koper vrijwaart VGV INOX voor aanspraken van derden die verband houden met de uitvoering.
-
Indien levering niet mogelijk is, ontvangt Koper slechts de groothandelswaarde van de producten.
Artikel 6 – Levering
-
Levering geschiedt vanaf het magazijn van VGV INOX.
-
Vertraging door Koper of overmacht geeft geen recht op schadevergoeding.
-
Koper is verplicht de zaken af te nemen bij levering.
-
Afnameweigering kan leiden tot opslagkosten voor rekening van Koper.
-
Bezorgkosten kunnen afzonderlijk in rekening worden gebracht.
-
Levering en plaatsing in pand van Koper geschiedt voor risico van Koper.
-
Leveringstermijnen zijn indicatief; voor Nederland 48 uur, uiterste termijn 3 weken.
-
Deelleveringen zijn toegestaan en kunnen afzonderlijk gefactureerd worden.
-
Levering vindt plaats na betaling van alle facturen, tenzij anders overeengekomen.
-
VGV INOX kan levering weigeren bij gegronde vrees voor niet-betaling.
Artikel 6A Verpakking en transport
1. VGV INOX verbindt zich jegens de opdrachtgever om de te leveren zaken behoorlijk te verpakken en op zodanige wijze te beveiligen, dat zij bij normaal gebruik hun bestemming in goede staat bereiken.
2. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen geschieden alle leveringen exclusief omzetbelasting (BTW), inclusief verpakking en verpakkingsmateriaal (met uitzondering van die emballage, waarvoor het gebruikelijk is om afzonderlijk statiegeld in rekening te brengen).
3. Het aannemen van zaken zonder op- of aanmerkingen op het reçu geldt als bewijs dat de verpakking/emballage in goede staat verkeerde ten tijde van de aflevering.
4. Elke Koper wordt geacht in het bezit te zijn van de eventueel vereiste invoer- en/of betalingsvergunningen. Het ontbrekende of intrekken van deze vergunningen ontslaat Koper niet van de verplichting de zaken op de overeengekomen wijze af te nemen. Indien de zaken door VGV INOX niet ingeklaard worden verkocht, kan daaraan door een opdrachtgever niet het recht tot annulering van de order/bestelling worden ontleend.
5. Het molestrisico komt steeds ten laste van Koper.
6. Indien Koper overeenkomt dat de bestelde zaken via rechtstreekse aanvoer uit het buitenland geleverd zullen worden, komt het risico van (niet goede, tijdige en/of geen) levering geheel en volledig voor rekening van Koper.
Artikel 7 Onderzoek, reclamaties
1. Koper is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering, doch in ieder geval binnen 48 uur na ontvangst van het geleverde te (doen) onderzoeken, doch slechts in die mate uit te pakken of te gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product behoudt. Daarbij behoort koper te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemt met de overeenkomst en de producten voldoen aan de eisen die daaraan in het normale (handels-) verkeer gelden.
2. Koper is verplicht te onderzoeken op welke wijze het product gebruikt dient te worden en bij persoonlijk gebruik, het product conform de gebruiksaanwijzingen te testen. VGV INOX erkent geen aansprakelijkheid voor het verkeerd gebruiken van het product door Koper, noch door een foutief gegeven advies van Koper aan de klanten van Koper.
3. Eventuele zichtbare gebreken of tekorten dienen binnen 48 uur na levering schriftelijk aan VGV INOX te worden gemeld op info@VGV INOX.nl met vermelding van het factuurnummer. Niet zichtbare gebreken of tekorten behoren binnen 48 uur na de ontdekking doch uiterlijk binnen twee weken na levering te worden gemeld. Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door Koper zelf, is Koper zelf aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product.
4. Indien ingevolge het vorig lid tijdig wordt gereclameerd, blijft koper verplicht tot afname en betaling van de gekochte zaken. Wenst koper gebrekkige zaken te retourneren, dan geschiedt zulks uitsluitend met voorafgaande schriftelijke toestemming van VGV INOX op de wijze zoals door VGV INOX aangegeven. VGV INOX heeft het recht om maatwerkproducten te weigeren, of onder bijzondere, nader overeen te komen voorwaarden te accepteren.
5. Alle stickers zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
6. Indien Koper gebruikt maakt van zijn herroepingsrecht komen de kosten daarvan voor zijn rekening.
7. Retourzendingen kunnen gestuurd worden aan het adres: Pauvreweg 25 (4879 NJ) te Etten-Leur.
8. Koper heeft geen recht op restitutie van reeds betaalde gelden. Koper kan een vervangend product ontvangen of een tegoed om te besteden bij VGV INOX.
9. Indien Koper zijn reclamerecht uitoefent, heeft hij geen recht om zijn betalingsverplichting op te schorten noch om openstaande facturen te verrekenen.
10. Bij gebreke van een volledige levering, en/of indien een of meerdere producten ontbreken, en dit aan VGV INOX te wijten is, zal VGV INOX na een verzoek daartoe van Koper, het ontbrekende product(en) nasturen dan wel de resterende order annuleren. De ontvangstbevestiging van de producten is hierbij leidend. Enige schade die door Koper geleden is ten gevolge van de afwijkende omvang van de levering kan niet verhaald worden op VGV INOX.
11. Reclamatie is niet mogelijk indien Koper verkeerde of andere verwachtingen had van het betreffende product.
Artikel 8 Prijzen
1. Tijdens de geldigheidsduur van het aanbod worden de prijzen van de aangeboden producten niet verhoogd, behoudens het geval dat er veranderingen zijn in btw-tarieven.
2. De in het aanbod vermelde prijzen zijn inclusief btw en andere heffingen van overheidswege alsmede verzend- en eventuele vervoers- en verpakkingskosten, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
3. De prijzen zoals genoemd in het aanbod zijn gebaseerd op de ten tijde van het afsluiten van de overeenkomst geldende kostenfactoren zoals: de in- en uitvoerrechten, vracht- en lossingskosten, assurantie en eventuele heffingen en belastingen. Eventuele voor- en nadelige verschillen ten tijde van aankomst of aflevering komen ten gunste of ten laste van Koper.
4. Indien sprake is van producten waarvan er prijsschommelingen op de financiële markt zijn en waarop VGV INOX geen invloed heeft, kan VGV INOX deze producten met variabele prijzen aanbieden. Bij het aanbod wordt vermeld dat de prijzen richtprijzen zijn en kunnen schommelen.
5. Drie maanden na de totstandkoming van de overeenkomst kunnen prijsverhogingen door VGV INOX naar eigen inzicht worden toegepast. Indien prijsverhogingen binnen deze drie maanden plaatsvinden, kan dit enkel het gevolg zijn van een wettelijke regeling.
Artikel 10 Betaling en incassobeleid
1. Betaling dient per vooruitbetaling gedaan te worden. Indien betaling op factuurbasis is overeengekomen, dient de betaling binnen een betalingstermijn van maximaal 14 dagen gedaan te worden. Bezwaren tegen de hoogte van de facturen dienen binnen 5 dagen na factuurdatum gemeld te worden maar schorten de betalingsverplichting niet op.
2. Koper kan geen rechten of verwachtingen ontlenen aan een vooraf afgegeven begroting, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
3. Koper dient deze kosten ineens, te voldoen op het aan hem kenbaar gemaakte rekeningnummer en gegevens van VGV INOX. Behoudens bijzondere omstandigheden kan Koper enkel na expliciete en schriftelijke toestemming van VGV INOX op basis van krediet betalingsafspraken maken.
4. Indien overeengekomen, dient een voorschot betaald te worden alvorens VGV INOX aanvangt met haar dienstverlening.
5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van Koper zijn de vorderingen van VGV INOX op de Koper onmiddellijk opeisbaar.
6. VGV INOX heeft het recht de door de koper gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. VGV INOX kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de koper een andere volgorde voor de toerekening aanwijst. VGV INOX kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.
7. Wanneer Koper niet aan zijn/haar betalingsverplichting voldoet, en niet binnen de daarvoor gestelde betalingstermijn van 14 dagen heeft voldaan aan zijn/haar verplichting, is Koper in verzuim.
8. Vanaf de datum dat Koper in verzuim is, zal VGV INOX zonder nadere ingebrekestelling aanspraak maken op de wettelijke handelsrente (zijnde tenminste 5% per jaar) vanaf de eerste verzuimdag tot algehele voldoening en vergoeding van de buitengerechtelijke kosten conform artikel 6:96 BW te berekenen volgens de staffel uit het besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli 2012.
9. Indien VGV INOX meer of hogere kosten heeft gemaakt welke redelijkerwijze noodzakelijk zijn, komen deze kosten in aanmerking voor vergoeding. Ook de gemaakte gerechtelijke en executiekosten zijn voor rekening van Koper.
Artikel 11 Eigendomsvoorbehoud
1. Alle door VGV INOX geleverde zaken, blijven eigendom van VGV INOX totdat Koper alle navolgende verplichtingen uit alle met VGV INOX gesloten overeenkomsten is nagekomen.
2. Koper is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
3. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is koper verplicht VGV INOX zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
4. De koper verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven.
5. Voor het geval dat VGV INOX zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de koper reeds nu onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming aan VGV INOX of door deze aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van VGV INOX zich bevinden en die zaken mede terug te nemen.
6. VGV INOX heeft het recht om de door Koper aangekochte product(en), onder zich te houden indien Koper nog niet (volledig) aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, ondanks een verplichting tot overdracht of afgifte van VGV INOX. Nadat Koper alsnog aan zijn verplichtingen heeft voldaan zal VGV INOX de aangekochte producten alsnog zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 20 werkdagen leveren aan Koper.
7. Kosten en overige (gevolg)schade als gevolg van het onder zich houden van de aangekochte producten komt voor rekening en risico van Koper en zal op eerste verzoek aan VGV INOX worden vergoed door Koper.
Artikel 12 Garantie
1. VGV INOX staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, bruikbaarheid en/of deugdelijkheid en de wettelijke regels/voorschriften ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst.
2. De hierboven genoemde garantie strekt slechts tot hetgeen door de producent is verstrekt en geldt gedurende opgegeven garantietermijn welke overeenkomt met de fabrieksgarantie.
3. Indien de te leveren zaken niet voldoen aan deze garanties, zal VGV INOX de zaak binnen redelijke termijn na ontvangst daarvan danwel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door Koper, naar keuze van VGV INOX, vervangen of zorgdragen voor herstel. In geval van vervanging verbindt Koper zich reeds nu de vervangen zaak aan VGV INOX te retourneren en de eigendom aan VGV INOX te verschaffen.
4. De te dezen genoemde garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van VGV INOX, Koper of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan de zaak of deze hebben aangewend voor doeleinden waarvoor de zaak niet bestemd is of onder abnormale omstandigheden zijn gebruikt. Ook indien particulieren zonder (professionele) kennis de producten installeren, komt de garantie te vervallen.
5. Indien de door VGV INOX verstrekte garantie een zaak betreft die door een derde werd geproduceerd, is de garantie beperkt tot de garantie die door de producent van de zaak er voor wordt verstrekt.
6. Ingeval van doorverkoop komt de garantie te vervallen.
Artikel 13 Opschorting en ontbinding
1. VGV INOX is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien Koper de (betaal)verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt.
2. Bovendien is VGV INOX bevoegd de door haar en Koper bestaande overeenkomst(en), voor zo ver deze nog niet is/zijn uitgevoerd, zonder rechterlijke overeenkomst te ontbinden, indien de koper, niet tijdig of niet behoorlijk voldoet aan de verplichtingen die voor hem uit enige met VGV INOX gesloten overeenkomst voortvloeien, alsmede in geval van faillissement of surseance van betaling van de Koper of bij stillegging of liquidatie van diens bedrijf.
3. Voorts is VGV INOX bevoegd de overeenkomst zonder voorafgaande ingebrekestelling te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
4. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van VGV INOX op de Koper onmiddellijk opeisbaar. Indien VGV INOX de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
5.VGV INOX behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen.
Artikel 14 Beperking aansprakelijkheid
1. Indien het uitvoeren van overeenkomst door VGV INOX leidt tot aansprakelijkheid van VGV INOX jegens Koper of derden, is die aansprakelijkheid beperkt tot de in verband met de overeenkomst door VGV INOX in rekening gebrachte kosten tot maximaal eenmaal de orderwaarde. De aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het schadebedrag welke door de verzekeringsmaatschappij maximaal wordt uitgekeerd per gebeurtenis per jaar.
2.VGV INOX is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade, bedrijfsschade, winstderving en/of geleden verlies, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en schade als gevolg van gebruik van door VGV INOX geleverde producten is uitgesloten.
3. Koper en/of gebruiker is zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor het installeren c.q. plaatsen van de accessoires op de auto. Schade aan de auto ten gevolge van het verkeerd installeren c.q. plaatsen is voor eigen risico en rekening van Koper/Gebruiker.
4. VGV INOX is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is of kan zijn van enig handelen of nalaten naar aanleiding van (onvolkomen en/of onjuiste) informatie op de website(s) of die van gelinkte websites.
5. VGV INOX is niet verantwoordelijk voor fouten en/of onregelmatigheden in de functionaliteit van de website en is niet aansprakelijk voor storingen of het om welke reden dan ook niet beschikbaar zijn van de website.
6. VGV INOX staat niet in voor een juiste en volledige overbrenging van de inhoud van en door/namens VGV INOX verzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst ervan.
7. Alle aanspraken van Koper wegens tekortschieten aan de zijde van VGV INOX vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij VGV INOX binnen een halfjaar nadat Koper bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop hij zijn aanspraken baseert.
Artikel 15 Risico-overgang
Het risico van verlies of beschadiging van de producten die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat over op Koper op het moment waarop de zaken het magazijn van VGV INOX verlaten. Ook indien de zaken in de macht van Koper en/of derden wordt gebracht, is het risico overgegaan op Koper.
Artikel 16 Overmacht
1. VGV INOX is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een overmachtssituatie haar verplichtingen op grond van de overeenkomst niet kan nakomen, noch kan zij niet gehouden worden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
2. Onder overmacht wordt in elk geval verstaan, maar is niet beperkt tot hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, (i) overmacht van toeleveranciers van VGV INOX, (ii) het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van toeleveranciers die door Koper aan VGV INOX zijn voorgeschreven of aanbevolen, (iii) gebrekkigheid van zaken, apparatuur, programmatuur of materialen van derden, (iv) overheidsmaatregelen, (v) elektriciteitsstoring, (vi) storing van internet, datanetwerk- en telecommunicatiefaciliteiten (bijvoorbeeld door: cybercriminaliteit en hacking), (vii) natuurrampen, (viii) oorlog en terroristische aanslagen, (ix) algemene vervoersproblemen, (x) werkstakingen in het bedrijf van VGV INOX en (xi) overige situaties die naar het oordeel van VGV INOX buiten haar invloedssfeer vallen die de nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen.
3. VGV INOX heeft het recht om zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat VGV INOX zijn verbintenis had moeten nakomen.
4. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
5. Voor zo veel VGV INOX ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is VGV INOX gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Koper is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 17 – Intellectuele Eigendomsrechten
1. Alle IE-rechten en auteursrechten van VGV INOX berusten uitsluitend bij VGV INOX en worden niet overgedragen aan Koper.
2. Het is Koper verboden om alle stukken waarop de IE-rechten en auteursrechten van VGV INOX rusten te openbaren en/of te vermenigvuldigen, te wijzigen of ter beschikking te stellen aan derden zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van VGV INOX. Indien Koper wijzigingen wenst aan te brengen in door VGV INOX opgeleverde zaken, dient VGV INOX expliciet akkoord te geven op de voorgenomen wijzigingen.
3. Het is Koper verboden om de producten waarop de intellectuele eigendomsrechten van VGV INOX rusten anders te gebruiken dan overeengekomen in de overeenkomst.
4. VGV INOX is gerechtigd foto’s te plaatsen van de door de eindgebruiker geplaatste producten op haar website en/of social media kanalen ter promotie- en/of reclamedoeleinden. Opdrachtgever kan te allen tijde zijn toestemming intrekken, waarna de foto’s verwijderd worden.
5. Alle foto's, afbeeldingen en teksten op deze website zijn eigendom van VGV INOX of haar licentiegevers. Gebruik, kopieren of openbaar maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
Artikel 18 – Geheimhouding
1. VGV INOX en Opdrachtgever verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die is verkregen in het kader van een opdracht. De vertrouwelijkheid vloeit voort uit de opdracht of waarvan men redelijkerwijs kan verwachten dat het om vertrouwelijke informatie gaat.
2. Indien VGV INOX op grond van een wettelijke bepaling of een gerechtelijke uitspraak gehouden is de vertrouwelijke informatie aan door de wet of bevoegde rechter of aangegeven derde (mede) te verstrekken, en VGV INOX zich niet kan beroepen op een verschoningsrecht, is VGV INOX niet gehouden tot enige schadevergoeding en is Opdrachtgever niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst.
3. De geheimhoudingsverplichting leggen VGV INOX en Opdrachtgever ook de door hen in te schakelen derden op.
Artikel 19 – Privacy, gegevensverwerking en beveiliging
1. VGV INOX gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Koper en Gebruikers van de website(s) en zal deze slechts conform de privacy-statement gebruiken. Indien daarom gevraagd zal VGV INOX de betrokkene hierover informeren. Vragen over de verwerking van de persoonsgegevens en nadere informatie kunnen per e-mail gesteld worden aan op info@VGV INOX.nl.
2. Indien VGV INOX op grond van de overeenkomst dient te voorzien in beveiliging van informatie, zal deze beveiliging voldoen aan de overgekomen specificaties en een beveiligingsniveau dat gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens, en de daaraan verbonden kosten, niet onredelijk is.
Artikel 20 – Klachten
1. Indien Koper niet tevreden is over de service of producten van VGV INOX of anderszins klachten heeft over de koopovereenkomst is Koper verplicht om deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 2 weken na de betreffende aanleiding die tot de klacht heeft geleid te melden. Klachten kunnen gemeld worden via info@VGV INOX.nl met als onderwerp “klacht”.
2. De klacht moet door Koper voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil VGV INOX de klacht in behandeling kunnen nemen.
3. VGV INOX zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht.
4. Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.
Artikel 21 – Toepasselijk recht
1. Op elke overeenkomst tussen VGV INOX en Koper is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het (CISG) Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
2. Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds doorslaggevend.
3. Alle geschillen, ontstaan door of naar aanleiding van de overeenkomst tussen VGV INOX en Koper worden beslecht bij de bevoegde rechter van rechtbank Zeeland-West-Brabant, locatie Breda, tenzij bepalingen van dwingend recht leiden tot bevoegdheid van een andere rechtbank.
Vragen? We helpen u graag!
Wij nemen na ontvangst van uw e-mail zo spoedig mogelijk contact met u op. Uiteraard kunt u ons ook altijd telefonisch bereiken voor uw vragen. Bij VGV INOX kunt als bedrijf of als particulieren klant direct bestellen of een afspraak maken voor de montage.